إصلاح - خطأ "للأسف ، توقف التطبيق"

دعنا اليوم نتعرف على المشكلة العامة لـ "لسوء الحظ ، توقف التطبيق" ، هذه واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي تواجهها أجهزة Android ، ولا يوجد سبب محدد لعدم تشغيل التطبيقات. ولكن لا داعي للقلق لأنه مجرد خلل تقني يواجهه جميع مستخدمي Android. يتوقف التطبيق فجأة أثناء استخدامه أو في الخلفية مع رسالة منبثقة تظهر إخطارًا بالخطأ.

لماذا توقف التطبيق عن العمل؟

كما قلت ، ليس هناك سبب محدد لعدم عمل التطبيق ولكن فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لإيقاف التطبيق.

• إنشاء ملفات غير مهمة وقديمة.
• مساحة تخزين أقل وذاكرة الوصول العشوائي.
• خطا وقت التشغيل.
• أي أخطاء فنية محتملة.

ما هي جميع التطبيقات التي تتأثر؟

قد تتعطل جميع التطبيقات تقريبًا بناءً على متطلباتها التشغيلية ولكن التطبيقات المعطلة بشكل شائع هي متجر Google Play وخدمات Google Play وخرائط Google و Google Plus و WhatsApp و Gallery والكاميرا وجهات الاتصال و Facebook والألعاب وما إلى ذلك.

كيفية إصلاح خطأ العمل "للأسف ، توقف التطبيق"؟

فيما يلي بعض الحلول والإصلاحات لمنع التطبيقات من التعطل.

الحل 1: مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت

1. افتح إعداد جهاز Android الخاص بك.
2. ابحث عن خيار يسمى التطبيقات أو إدارة التطبيقات واضغط عليه.
3. تحقق من التطبيق الذي يسبب المشكلة.
4. ستجد خيارين لمسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. ( بالنسبة لمستخدمي Android Marshmallow 6.0 ، تحقق من خيار التخزين لمسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت)

   

   مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت المصدر: AndroidPit

5. امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لحل المشكلة.

ملاحظة: سيؤدي حذف بيانات التطبيق إلى حذف جميع الملفات والحسابات وقاعدة البيانات والتقدم المرتبط بالتطبيق. إذا كنت لا تريد أن تفقد بياناتك بدلاً من البحث عن حلول واعدة أخرى أدناه.

الحل 2: إعادة تثبيت التطبيق

من المحتمل أن يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته إلى حل المشكلة عن طريق إزالة أي خطأ في تثبيت الحزمة.

الحل 3: إعادة تشغيل جهازك أو إعادة الضبط

ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى تثبيت أي تباطؤ في نظام التشغيل وزيادة سعة تخزين ذاكرة الوصول العشوائي للتطبيق ليعمل بشكل صحيح.

الحل 4: محو ذاكرة التخزين المؤقت لإطار عمل خدمات Google

يقوم Google Services Framework بمزامنة بياناتك وتخزين بيانات الجهاز. كما أنه يساعد في الأداء السليم لخدمات Google Play.

• انتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات> الكل> Google Services Framework> انقر على "فرض الإيقاف" ثم انقر على زر " مسح ذاكرة التخزين المؤقت" .
• إعادة تشغيل الجهاز.

الحل 5: إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق

1. انتقل إلى إعدادات جهاز Android الخاص بك.
2. افتح مدير التطبيقات أو التطبيقات.
3. تحقق من جميع التطبيقات.
4. اضغط على أيقونة القائمة.
5. انقر فوق "إعادة تعيين تفضيلات التطبيق".

   

   إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

6. تشغيل الهاتف.

الحل 6: تحديث خدمات Google Play.

إذا كنت تواجه مشاكل أثناء استخدام منتجات Google مثل متجر Google Play و Hangouts و Spaces و Google Plus وما إلى ذلك ، فيمكن أن تحل العملية التالية المشكلة.

1. انتقل إلى الإعدادات> حدد الأمان> مسؤولي الجهاز> إلغاء تنشيط مدير جهاز Android.
2. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> خدمات Google Play> انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات
3. يتم تحديث خدمات Play تلقائيًا إذا كان أي تطبيق يتطلب إصدارًا محدثًا
4. انتقل الآن مرة أخرى إلى الإعدادات> حدد الأمان> مسؤولو الجهاز> تنشيط مدير جهاز Android
5. إعادة تشغيل الجهاز.

الحل 7: نقل التطبيقات من بطاقة SD إلى تخزين الهاتف والعكس بالعكس.

لا تعمل العديد من التطبيقات بشكل صحيح عند نقلها إلى بطاقة SD ، فمن الأفضل الاحتفاظ بها في تخزين الهاتف. على العكس من ذلك ، يمكنك أيضًا نقلها إلى تخزين SD. لنقل التطبيقات من بطاقة SD إلى التخزين الداخلي للهواتف والعكس صحيح.

انتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات / التطبيقات. تحقق من التطبيق المعطل وانقله إلى تخزين الهاتف إذا كان في تخزين SD أو انقله إلى تخزين SD إذا كان في تخزين الهاتف.

الحل 8: ادخل إلى الوضع الآمن.

إذا كان تطبيق النظام الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فيمكنك التحقق من الوضع الآمن. للدخول إلى الوضع الآمن.

لنظام التشغيل Android 4.4 وأقل

• قم بإيقاف تشغيل جهازك.
• أثناء التشغيل على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• سيكون جهازك في الوضع الآمن (سيظهر شعار الوضع الآمن على الشاشة).

  

  إعادة التشغيل في الوضع الآمن

لنظام التشغيل Android 5.0 والمزيد

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل كما تفعل لإيقاف تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله.
• اضغط واضغط على إيقاف التشغيل.
• سترى خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن. انقر فوق موافق للدخول إلى الوضع الآمن.

في الوضع الآمن ، تتوفر فقط تطبيقات النظام المثبتة مسبقًا ولا توجد تطبيقات طرف ثالث. إذا كان التطبيق يعمل بشكل صحيح دون إظهار رسالة خطأ ، فإن أي تطبيق جهة يتسبب في عمل تطبيق النظام بشكل خاطئ. يمكنك إلغاء تثبيت أو تحديث تطبيق الطرف الثالث. على سبيل المثال ، يمكن أن يعاني متجر Google Play من خلل إذا لم تكن خدمات Google Play محدثة.

ملاحظة: للدخول في الوضع العادي ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك.

الحل 9: إعادة تعيين بيانات المصنع.

إذا لم تكن الطرق المذكورة أعلاه فعالة بما فيه الكفاية ، فإن إعادة ضبط جهازك فقط هو الذي سيحل المشكلة عن طريق حذف جميع الملفات والأخطاء الخبيثة التي تسبب المشكلة.

ملاحظة: ستؤدي إعادة ضبط الجهاز إلى مسح جميع بيانات الجهاز بما في ذلك بيانات التطبيق والوسائط. يرجى أخذ نسخة احتياطية من البيانات قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة وخاتمة: هذه هي جميع الإصلاحات الممكنة لمشكلة "للأسف ، (التطبيق الذي ذكرته) قد توقف. التعليق أدناه للحصول على أي مساعدة مطلوبة أو إذا كنت ترغب في مشاركة أي من أفكارك.