جاءت ريلاينس إندستريز بانفجار في قطاع الاتصالات مما تسبب في انتكاسة كبيرة لأقرانها. العروض والخطط المجانية التي تقدمها Jio يمكن أن تجعل أي شخص لديه صرخة الرعب. بعد مرحلة اختبار Beta ومرحلة المعاينة ، أصبح Jio الآن في المتاجر كإطلاق تجاري.
توفر خدمة Voice over LTE (VoLTE) والبيانات عالية السرعة وخدمات أخرى عالية الجودة. ولكن مع هذا الإطلاق الواسع النطاق ، ستكون هناك دائمًا مشكلات في المكالمات وجودة المكالمة وإسقاطها واستقرار الشبكة.
يقال إن Reliance Jio Infocomm هي أكبر شركة ناشئة في العالم بأكثر من Rs. 1.5 Lakh Crore استثمرت في هذا المشروع الضخم. اكتسبت الشركة حقوقًا لخدمات 4G في جميع دوائر الدولة.
بالطبع ، من السابق لأوانه الحديث عن نجاح المشروع ولكن من المؤكد أن Jio قد خلق تموجات عبر قطاع الاتصالات في هذا البلد.
إذا كنت قد اشتريت بطاقة Jio SIM وإذا لم تعمل أو كنت تواجه أي خلل فني مثل عدم وجود إشارة شبكة ، فإن الإنترنت لا يعمل ، فإليك بعض النصائح لإصلاح المشكلة.
إصلاح جميع مشاكل الشبكة / الإشارة على Jio SIM
المشكلة 1. تم التعرف على بطاقة SIM ولكن لا توجد شبكة
إذا تم التعرف على بطاقة Jio SIM الخاصة بك ولكن لا يمكنك رؤية أي إشارة شبكة ، فإن الخطوات التالية ستحل المشكلة.
قم بتعيين Jio SIM كافتراضي لبيانات الجوال
إذا كانت بطاقة Jio SIM الخاصة بك لا تعرض أي إشارات ، فأنت بحاجة أولاً إلى تعيين Jio Digital كبطاقة SIM الافتراضية الخاصة ببيانات الهاتف المحمول على الإنترنت .
للقيام بذلك ببساطة اذهب.
الإعدادات → بطاقات SIM / إدارة بطاقة SIM / تحرير بطاقة SIM → بيانات الجوال / الإنترنت → حدد شبكة Jio → تعيين الشبكة على LTE / 4G (اقرأ أدناه)
⇒ تعيين الشبكة على LTE / 4G
بمجرد تحديد Jio SIM ، تحتاج إلى تعيين Jio على LTE أو 4G. لنفعل ذلك --
الخطوة 1. افتح إعدادات Android
الخطوة 2. تحت اللاسلكي والشبكة ، اضغط على المزيد
الخطوة 3. حدد شبكات الجوال / الشبكات الخلوية
الخطوة 4. حدد بطاقة SIM الخاصة بك. (لأجهزة SIM المزدوجة)
الخطوة 5. ثم تحقق من الخيار المسمى Network Mode أو Preferred type type وانقر عليه.
الخطوة 6. ستجد ثلاثة خيارات تسمى GSM فقط ، WCDMA فقط و 4G / LTE.
الخطوة 7. الآن حدد خيار LTE أو 4G
الخطوة 8. أعد تشغيل هاتفك.
سترى بطاقة SIM تعمل مع البيانات.
إصلاح مشاكل Jio Network مع Network Radio
الخطوة 1. افتح المسجل على هاتف Android الخاص بك
الخطوة 2. اطلب * # * # 4636 # * # *
الخطوة 3. انقر على معلومات الهاتف
الخطوة 4. اضغط على تشغيل اختبار Ping
الخطوة 5. قم بالتمرير لأسفل وتحت تعيين نوع الشبكة المفضل مثل LTE / GSM auto (PRL)
الخطوة 6. الآن قم بإيقاف تشغيل الراديو ثم قم بتشغيل
الخطوة 6. إعادة تشغيل الهاتف. منجز!
قم بتعيين APN لـ Jio SIM
إذا لم يتم تعيين APN تلقائيًا ، فقم بتغيير الإعداد يدويًا وقم بتعيين Jio APN. الإعدادات> شبكات الجوال> أسماء نقاط الوصول.
APN-jionet
شاهد الفيديو لمزيد من المعلومات حول إعدادات APN
يمكنك أيضًا تحديد مشغل الشبكة يدويًا بالانتقال إلى الإعدادات> شبكات الجوال> مشغلي الشبكة.
العدد 2 إذا تم التعرف على بطاقة SIM والشبكة متاحة ولكن لا توجد بيانات
باستخدام تطبيق MyJio
إذا تم التعرف على Jio SIM وكانت الشبكة متاحة أيضًا ولكن البيانات لا تعمل بعد ذلك ؛
ما عليك سوى فتح تطبيق MyJio والنقر على الخيار الأول أي إدارة حساب Jio والنقر ببساطة على تخطي تسجيل الدخول . يمكنك الوصول إلى البيانات غير المحدودة.
ادخل إلى وضع الطيران
وضع الطيران هو الخيار الأفضل عندما ترغب في إيقاف تشغيل بطاقة SIM صغيرة.
عند تشغيل وضع الطيران ، يقوم الجهاز بإيقاف تشغيل مفتاح مصغر لقطع بطاقات SIM من الطاقة ، وبعد بضع ثوانٍ عندما تقوم بإيقاف تشغيل وضع الطيران ، سيتعرف الجهاز على شبكات SIM التي تزيل أي عدم استقرار للإشارة. ستعمل بيانات الإنترنت بشكل جيد.
المشكلة 3. إذا لم يتم التعرف على بطاقة SIM
تحقق من التنشيط
تأكد من تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. بعد شراء بطاقة SIM ، ستتلقى أولاً رسالة SMS للتحقق من المستند على رقمك البديل متبوعًا برسالة SMS أخرى بشأن التحقق عبر Tela في غضون ساعتين أو أيام.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إدخال بطاقة SIM في هاتفك والتمتع بالخدمات. يمكنك الاتصال بـ Jio على دعم العملاء.
يمكنك استدعاء Jio - 1800-88-99999 (عوامل تشغيل أخرى)
لمستخدمي Jio SIM - 199 (من Jio SIM)
ريلاينس ديجيتال - 1800-103-1044
تمكين إذن الوصول
يمكن لهذا الحل أيضًا إصلاح المشكلة إذا كنت لا ترى أي شبكة ؛
قم بتنزيل Jio Security من Google Play.
افتح التطبيق ومنح جميع الأذونات المطلوبة. امسح الهاتف وقم بتغيير جميع التطبيقات إلى موثوق بها إذا كانت تظهر مخاطر مع بعض التطبيقات.
- قم بتشغيل موقعك
- الإعدادات -> إمكانية الوصول -> أمان Jio -> تشغيل
تحقق من توافق الجهاز
تأكد من أن الجهاز مزود بتقنية 4G ويدعم النطاق 40 (في بعض الولايات ، النطاق 3 والفرقة 5) التي تقدم Jio الإنترنت لها.
إذا كان جهازك لا يدعم النطاق المملوك لشركة Reliance في دولتك ، فلن تعمل 4G على جهازك. تذكر أيضًا استخدام شريحة SIM 1 لـ Jio SIM للقبض على الشبكة.
دوائر 4G LTE في الهند
لمزيد من المعلومات حول النطاقات: مزودو 4G Moblie SIM ودوائر 4G LTE في الهند
المشكلة 4. إذا كانت بطاقة SIM تعمل ولكن المكالمات لا تعمل
تأكد من أن أجهزتك تدعم الصوت عبر LTE. إذا كان قد تم تنزيل تطبيق JioJoin من متجر Google Play ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام المعرّف وكلمة المرور وإجراء المكالمات عبر الصوت. هذا سوف يحل المشكلة بالتأكيد.
هنا أيضا دليل فيديو مع بعض النصائح الإضافية -
إصلاح Jio SIM لا يعمل "لا توجد خدمة ، مكالمات الطوارئ"شاهد هذا الفيديو على موقع يوتيوب
اشترك على موقع يوتيوب
إصلاحات متنوعة أخرى:
وضع الطيران هو الخيار الأفضل عندما ترغب في إيقاف تشغيل المصغر. عندما يكون وضع الطيران في وضع التشغيل ، فإنه يشبه المفتاح الصغير OFF ، فسيتم تعطيل بطاقات SIM من الطاقة ، ثم بعد بضع ثوانٍ من إيقاف تشغيل وضع الطيران. سيتعرف الجهاز على شبكات SIM ومن ثم سيظهر الشبكة.
يمكن أن يساعدك هذا إذا كنت تواجه أي شبكة غير مستقرة في إصلاح المشكلات على Jio SIM.
الخلاصة: باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك إصلاح جميع مشكلات شبكات SIM على Jio. تحقق من بطاقة SIM للأجهزة الأخرى. إذا لم يعمل الهاتف الذكي بعد فعل كل شيء ، فهناك بعض عدم توافق البرامج أو الأجهزة على هاتفك.
لأي مساعدة يرجى التعليق أدناه. يمكنك أيضًا الانضمام إلى مجتمع Jio على Google Plus.
