Microsoft Outlook صارم للغاية في الحفاظ على منتجاتها وخدماتها حتى سياساتها. إذا وجدت Microsoft أي نشاط مريب وغير عادي على Windows Live! الحساب عندها سيضرب الوصول إلى الخدمة. للمساعدة في حماية حسابك من الاحتيال أو إساءة الاستخدام ، قد يقوم Microsoft Hotmail بتعليق حسابك مؤقتًا. قد يتم حظر الوصول لفترة مؤقتة حتى يتم التحقق من الحساب باستخدام رمز.
قد تقفل الأنشطة التالية حسابك الذي قد يستمر من دقيقة إلى 24 ساعة اعتمادًا على سلوك استخدام حسابك الذي اكتشفه النظام.
- تلقي كميات كبيرة من البريد أو حذفها أو تنزيلها عبر بروتوكول POP أو IMAP في فترة زمنية قصيرة.
- إرسال عدد كبير من الرسائل غير المسلمة
- الوصول إلى الحساب لتطبيقات الطرف الثالث التي تسبب أنشطة مضللة دون قلقك
- استخدام Windows Live في العديد من المواقع.
كيفية إلغاء حظر حساب Microsoft المقفل؟
الطريقة الأولى
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft المعلق الخاص بك.
- عند المطالبة ، أدخل أي رقم هاتف لتلقي رمز الأمان. قد لا يكون رقم الهاتف بالضرورة هو المسجل في الحساب.
- بعد إدخال رمز الأمان الذي تلقيته على هاتفك ، ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور لإكمال عملية إلغاء القفل.
- تأكد من إدخال كلمة مرور فريدة وقوية.
رمز أمان Microsoft في نص الرسالة
الطريقة الثانية
في الواقع ، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك ، يتم أخذ بيانات ملفات تعريف الارتباط بواسطة MSN Hotmail ويتم تخزينها على خوادمها. تساعد ملفات تعريف الارتباط وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت هذه للحصول على مزيد من المراجع لتسجيل الدخول. ولكن عند إدخال ملفات تعريف ارتباط غير صحيحة لكلمة المرور تخضع للحذف وعندما يتم تجاوز الحد الأقصى لعدد المحاولات ، تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط. وبالتالي قفل حسابك.
يمكنك الوصول إلى حساب Windows Live Hotmail المقفل الخاص بك فقط عن طريق تسجيل الدخول باستخدام خادم Microsoft مختلف. لا تمتلك هذه الخوادم أي معرفة بانتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط وقفلها على حسابك ، وبالتالي يمكن استخدامها لتسجيل الدخول. الخوادم الجديدة حديثة وبالتالي يمكنك عرض حسابك والوصول إليه.
الطريقة الثالثة
- قم بإزالة إعدادات IMAP و POP من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
- أغلق جميع مثيلات Gmail المفتوحة في أجهزتك ومتصفحاتك
- إبطال الوصول إلى تطبيقات وبرامج الطرف الثالث
- قم بإزالة كافة ملحقات المستعرض.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
ملاحظة وخاتمة:
آمل أن تكون قد تمكنت من إلغاء حظر التعليق المؤقت بهذه الطرق. إذا لم يعملوا ، فلن يكون لديك خيار آخر ، فانتظر لمدة 24 إلى 36 ساعة. إذا لم تعمل فترة الانتظار ، فقم بإسقاط مشكلتك مع Microsoft Outlook.
يرجى التعليق أدناه للحصول على أي مساعدة أو استفسار أو اقتراحات.
