جوجل صارمة للغاية في الحفاظ على منتجاتها وخدماتها حتى سياساتها. إذا عثرت Google على أي نشاط مريب أو غير عادي في حسابك ، فستقوم بإلغاء الوصول إلى الخدمة. للمساعدة في حماية حسابك من الاحتيال أو إساءة الاستخدام ، قد تقوم Google بتعليق حسابك مؤقتًا. وفقًا لدعم مساعدة Google ، قد تقفل الأنشطة التالية حسابك الذي قد يستمر من دقيقة إلى 24 ساعة اعتمادًا على سلوك استخدام حسابك الذي اكتشفه النظام.
- تلقي كميات كبيرة من المرض أو حذفها أو تنزيلها عبر بروتوكول POP أو IMAP في فترة زمنية قصيرة.
- إرسال عدد كبير من الرسائل غير المسلمة
- تسجيل الدخول إلى Gmail أو مزامنته على العديد من أجهزة الكمبيوتر أو العملاء أو الأجهزة المحمولة
- توفير الوصول إلى مشاركة الملفات أو برامج تخزين الملفات أو خدمات تحليلات البريد الإلكتروني أو ملحقات المستعرض أو برامج الجهات الخارجية التي تقوم بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى حساب Gmail الخاص بك.
- مشكلة في إعادة تحميل البريد الوارد أثناء الاستخدام على متصفح
- استخدام Gmail في العديد من المواقع
- الوصول إلى الحساب لتطبيقات الطرف الثالث التي تسبب أنشطة مضللة دون قلقك
- محاولات تسجيل دخول غير صحيحة تتجاوز الحدود (القرصنة)
تعد فلاتر Google قوية جدًا ويمكنها اكتشاف أي نشاط مريب في حسابك. قد تحدد الفلاتر سلوكك البريدي الذي لا يقدر بثمن والمضلل بأنه غير مرغوب فيه. مما يؤدي إلى حظر الوصول إلى حساب Gmail الخاص بك. في بعض الأحيان قد يستمر القفل لمدة 30 إلى 40 ساعة.
رسالة الاستخدام غير المعتاد مؤمنة مؤقتًا
كيفية فتح حساب Gmail مقفل؟
الطريقة الأولى
في الواقع ، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك ، يتم أخذ بيانات ملفات تعريف الارتباط من قبل Google ويتم تخزينها عبر خوادمها. تساعد ملفات تعريف الارتباط وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت هذه للحصول على مزيد من المراجع لتسجيل الدخول. ولكن عند إدخال ملفات تعريف ارتباط غير صحيحة ، تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط وعندما يتم تجاوز عدد محاولات الحد الأقصى ، تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط. وبالتالي قفل حسابك.
يمكنك الوصول إلى حساب Gmail المقفل بمجرد تسجيل الدخول باستخدام خادم Google مختلف. لا تعرف هذه الخوادم أي معرفة بانتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط وقفل حساب Google الخاص بك ، وبالتالي يمكن استخدامها لتسجيل الدخول. الخوادم الجديدة حديثة ، وبالتالي ، يمكنك عرض رسائل البريد والوصول إليها.
الطرق الثانية
الطريقة المذكورة أعلاه هي واحدة ، وإذا لم تنجح ، فلن يكون لديك خيار آخر ، ثم انتظر قفل Gmail مرفوعًا من Google في غضون 24 ساعة. ولكن يمكنك الوصول إلى رسائلك أسرع من الوقت المحدد باتباع الخطوات التالية.
- قم بإزالة إعدادات IMAP و POP من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
- أغلق جميع مثيلات Gmail المفتوحة في أجهزتك ومتصفحاتك
- إبطال الوصول إلى تطبيقات وبرامج الطرف الثالث
- قم بإزالة كافة ملحقات المستعرض.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالبروسر وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
ستتمكن من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني في وقت أقرب بكثير من الوقت المحدد من قبل النظام
كيف تتجنب عمليات الإغلاق المستقبلية؟
- لا ترسل أكثر من 500 رسالة محدودة وتجنب رسائل البريد الإلكتروني المجمعة
- لا تقم بفتح Gmail في مواقع مختلفة
- تجنب منح الحساب الوصول إلى تطبيقات أو برامج الطرف الثالث
- تجنب إرسال ملفات وسائط كبيرة
- إذا كانت إضافة المتصفح التي تم تنزيلها أحدثت مشكلة ، فاحذفها.
كيف تتجنب محاولات القرصنة؟
إذا تم إجراء أي محاولات اختراق على حسابك ، فيمكنك حمايته من الإعلان المستقبلي عن طريق إعداد التحقق بخطوتين الذي يطالبك بالتحقق من هويتك عن طريق إرسال رسالة إليك على رقم النسخ الاحتياطي أو حسابك.
ملاحظة وخاتمة: آمل أن تكون قد تمكنت من إلغاء حظر التعليق المؤقت الخاص بك بهذه الطرق. إذا لم تعمل فلن يكون لديك خيار آخر ثم الانتظار لمدة 24-36 ساعة. إذا لم يعمل الانتظار ، فضع مشكلتك في منتدى مساعدة Google. يرجى التعليق أدناه للحصول على أي مساعدة أو استفسار أو اقتراحات.
