يواجه خادم Google في بعض الأحيان مشكلات وأعطال. أحد المشكلات الأخيرة التي أبلغ عنها معظم مستخدمي G Suite هي " زيادة تحميل خوادم Google مؤقتًا ". أبلغ عدد قليل من المستخدمين أيضًا عن الرسائل التي يتم وضعها في قائمة الانتظار ، وتم حظر الرسالة الصادرة.
المشكلات المتعلقة بالمنتجات ليست جديدة على Google ، لكن المستخدمين يشعرون بالغضب لأن هذه المشكلة تكمن وراء بضعة أشهر حتى الآن. عندما يتم إرسال بريد إلكتروني باستخدام Gmail ، فإنهم يتلقون البريد الإلكتروني المرتد على الفور.
يبدو البريد الإلكتروني المرتد على النحو التالي:
الشيء المثير للاهتمام حول رسالة الارتداد هذه هو أنها تم الرد عليها من ومع ذلك ، إذا تلقينا بشكل عام أي ارتداد ، يتم تلقيها عادةً من امتداد نطاق google.com @.
ومع ذلك ، يبدو أن هذه مشكلة في الغالب مع خادم بريد Google ، وقد سجل فريق Google بالفعل هذا الحدوث. على الرغم من عدم وجود إيتا للحل ، إلا أننا نتوقع أن يكون هذا قريبًا لأنه يؤثر على جميع G Suite عالميًا.
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن المشكلة لا تزال قائمة في حساب غير G Suite مثل أصحاب حسابات Gmail المجانية.
الحل المؤقت "يتم تحميل خوادم Google بشكل زائد مؤقتًا"
المشكلة متفرقة ولا يبدو أنها تحدث لجميع المستخدمين. مثل ذكر رسالة الارتداد الواردة ؛ يمكنك محاولة إرسال البريد الإلكتروني بعد بضع دقائق.
في هذه الأثناء ، دعنا نجرب هذه الحلول المؤقتة كحل:
- قم بتغيير موفر ISP للشبكة وحاول إعادة إرسال بريد إلكتروني - يعمل هذا في وقت والمستخدمون إيجابيون للغاية بعد تغيير اتصال ISP لإرسال رسائل البريد الإلكتروني
- لا ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين خارجية بصرف النظر عن مؤسستك في G Suite
- لا ترسل رسائل البريد الإلكتروني المجمعة إلى مجموعة أكبر من الأشخاص ، وبدلاً من ذلك أنشئ مجموعة Google وأفلت الملاحظة
- لا ترسل بريدًا إلكترونيًا من Microsoft Outlook باستخدام مزامنة Gmail
- استخدم دردشات Hangout كلما أمكن ذلك
- قم بتحميل الملفات في Google Drive ، وشارك الروابط التشعبية لتجنب ازدحام الشبكة
- لا تبقي قائمة انتظار صندوق البريد محملة بشكل زائد مع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، انتظر لفترة قبل إعادة المحاولة
- يمكنك أيضًا تمرير البريد إلى أي شخص من زملائك لإرساله - ولكن ليس من المثالي أن يكون معظم الموقف!
على الرغم من أن هذه ليست الحل الفعلي الذي يحتاجه الجميع ، إلا أنه يمكننا مؤقتًا استيعاب هذه الإرشادات القليلة حتى تحل Google المشكلة. قد يساعد هذا في الأداء السلس لأعمالنا المستمرة. أنا شخصيًا من مستخدمي G Suite وأيضًا مشرف ، وبالتالي يمكنني التواصل تمامًا مع كل من يواجه هذه المشكلة.
تحديث 1: نشر أحد المستخدمين: اتصلت بـ Google ، وقالوا إنها قادمة من Outlook وليس منهم لأن البريد الإلكتروني لم يصنع نظامهم. كان هذا قبل نحو شهر.
يمكنك متابعة سلسلة محادثات Google هذه للحصول على آخر التحديثات. وآمل أن تصل Google بسرعة إلى السبب الجذري وتشارك تحديثًا بشأن المشكلة المعلقة - يتم تحميل خوادم Google بشكل زائد مؤقتًا. لم يتم ارسال رسالتك. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد قليل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل حساب Hotmail مجانًا واستخدامه لأغراض شخصية ، إذا لزم الأمر.
