جوجل صارمة للغاية في الحفاظ على منتجاتها آمنة ومأمونة من جميع أنواع الخمر والممارسات الخاطئة. إذا لاحظت Google بعض السلوك الغريب في حسابك ، فستحظر خوادمها تسجيل الدخول مستشهدة بمشكلات الأمان وبيانات الاعتماد.
إذا كنت تستخدم حساب Google الخاص بك لتسجيل الدخول إلى أجهزة مختلفة ، فقد تجد برامج الروبوت في Google أن السلوك يحتمل أن يكون خطيرًا وبالتالي قد يمنعك من تسجيل الدخول. وسأعطيك اليوم في هذا كل الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة لـ ' تعذر تسجيل الدخول إلى حساب Google "
1. تعذر تسجيل الدخول. حدثت مشكلة في الاتصال بخوادم Google
قبل أن ننظر أعمق ، تأكد من أن لديك اتصال جيد بشبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات.
جرب حلًا بسيطًا من خلال إعادة تشغيل جهازك. إذا كان لديك بطاقة sd على جهازك ، فقم بإلغاء تحميلها وانتظر لمدة 15-30 ثانية ، أعد تحميلها وحاول التحديث مرة أخرى.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لإطار عمل خدمات Google
- افتح إعدادات جهاز Android الخاص بك
- افتح خيارًا يسمى التطبيقات أو مدير التطبيقات
- ضمن "جميع التطبيقات" ابحث عن تطبيق خدمات Google Play
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت متبوعة بإعادة التشغيل السريع
أعد تسجيل الدخول بحساب Google
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google play من الإعدادات> مدير التطبيقات> الكل> متجر Google Play
- إزالة حساب google الخاص بك من الإعدادات> الحسابات> عنوان بريدك الإلكتروني
- قم بإعادة تشغيل جهازك وتشغيل متجر google play وتسجيل الدخول إلى حسابك
حلول أخرى لمحاولة
- قم بتحديث التاريخ والوقت على جهازك.
- جرب تطبيق VPN مثل OperaVPN ثم حاول تسجيل الدخول
- بطاقة Remount SD: قم بإزالة بطاقة SD من جهاز Android. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد إدخال بطاقة SD.
- قم بتعطيل تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة.
- محو ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق خدمات Google Play وتطبيق متجر Play.
2. تعذر تسجيل الدخول - لا يمكن إنشاء اتصال موثوق
للأجهزة غير الجذر
للتحقق من الحساب والمصادقة ، تنشئ Google اتصالاً آمنًا مع خوادمها. تحتوي شهادة TSL على تاريخ انتهاء صلاحية يمكن مقارنته بتاريخ النظام لنظام Android.
إذا كان تاريخ النظام بعيدًا جدًا ، فسوف تفشل عملية التحقق من الخوادم ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في إنشاء اتصال android. لذا تحقق من تاريخ النظام ووقته قبل إضافة الحساب.
للأجهزة ذات الجذور
- افتح تطبيق مستكشف الجذر ومنح SuperUser Access.
- تصفح الجذر / الخ.
- في الجزء العلوي من الشاشة ، سترى جبل R / W. اضغط على جبل R / W.
- افتح الملف الأول باستخدام محرر النصوص.
- أضف # (علامة الجنيه) على الرقم الأول.
مثال: # 74.125.93.113 android.clients.google.com
حفظ وإعادة تشغيل جهازك وأنت انتهيت.
3. تعذر على Google التحقق من ملكية هذا الحساب لك.
توجد طريقة واحدة فقط لاستعادة حسابك وهي من خلال عملية استرداد الحساب ("AR").
انتقل إلى https://accounts.google.com/signin/recovery.
ستحصل Google على خيارات قليلة لاستعادة الوصول إلى حسابك على Google ؛ رمز التحقق ، التحقق من البريد الإلكتروني ، أسئلة الأمان وما إلى ذلك.
لن ترسل Google رابط استرداد إذا كانت راضية تمامًا عن الملكية.
في حالة عدم توفر معلومات كافية ، سيكون استرداد الحساب مستحيلاً.
https://support.google.com/accounts/answer/7299973؟hl=ar&vid=0-1062307908249-1503052024363
https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/gmail/SzwFXkqLvr0.
إن أمكن ، استخدم نفس الموقع ونفس الجهاز الذي تم تسجيل الدخول إليه بنجاح من قبل. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص الاشتراك.
إذا تم اختراقك ، أجب عن الأسئلة باستخدام التفاصيل التي تم استخدامها لإعداد الحساب. كلما كانت الاستجابة أكثر دقة ، زادت فرصة استعادة الحساب.
الخلاصة: مع الأساليب المذكورة أعلاه ، لا يمكنني ضمان أنك ستجد الإصلاح ولكنهم يستحقون المحاولة. تستخدم Google بشكل عام ملفات تعريف الارتباط للتحقق من بيانات اعتماد الجهاز. وإذا عثرت على شيء غير عادي مما قد تحصل عليه خطأ تسجيل الدخول.
آمل أن يكون المنشور مفيدًا. قم بالتعليق أدناه للحصول على أي مساعدة أو دعم إذا لزم الأمر. أقترح عليك أيضًا نشر الخطأ مع التفاصيل الكاملة لجهازك إلى جانب حالة الجذر أدناه إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
