عند تشغيل أداة إنشاء الوسائط (MCT) ، قد ترى الخطأ 0x80072f76 - 0x20017 :
لسنا متأكدين مما حدث ، لكننا غير قادرين على تشغيل هذه الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلات ، فارجع إلى رمز الخطأ عند الاتصال بدعم العملاء. رمز الخطأ: 0x80072F76 - 0x20017
تم تشغيل نفس برنامج MCT الثنائي بشكل جيد قبل بضعة أيام. عند التحقيق ، رأيت أن المشكلة في نهاية الخادم. يبدو أن MCT غير قادرة على تنزيل ملف اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (Eula) .RTF من خوادم Microsoft. هذا هو الخطأ setuperr.log في setuperr.log
خطأ MOUPG CDlpTransportHttp :: PrepareFile (756): النتيجة = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] خطأ MOUPG CDlpTransportHttp :: TransferFile (861): النتيجة = 0x80072F76 خطأ MOUPG CDlpActionEula :: تحميل ملف Eul: خطأ في الملف التنفيذي: (168): النتيجة = 0x80072F76 خطأ MOUPG CDlpActionImpl >>> :: تنفيذ (441): النتيجة = 0x80072F76 خطأ MOUPG CDlpTask :: ExecuteAction (3243): النتيجة = 0x80072F76 خطأ MOUPG CDlpTask :: ExecuteActions (3397): خطأ = 0x80072F76 خطأ MOUPG CDlpTask :: Execute (1631): النتيجة = 0x80072F76 خطأ MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2169): النتيجة = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] خطأ MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2132): النتيجة = 0x80072F76 [gle = 0x000001 خطأ CSetupManager :: ExecuteDownloadMode (7401): النتيجة = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] خطأ MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownlevelMode (342): النتيجة = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] خطأ MOUPG CSetupManager :: GetupUSanupResault: 90) : : تنفيذ (236): النتيجة = خطأ 0x80072F76 خطأ MOUPG CSetupHost :: تنفيذ (375): النتيجة = 0x80072F76
لقد أدى تبديل اتصال الإنترنت (ISP) إلى الحيلة
أعتقد أن هذه قد تكون مشكلة تتعلق بـ DNS أو ISP ، حاولت تغيير إلى IP Public DNS 8.8.4.4 و 8.8.4.4 ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS باستخدام IPCONFIG . لم يساعد ذلك. ومع ذلك ، تحولت إلى اتصال إنترنت آخر (الموفر: BSNL 4G) ويمكن لأداة إنشاء الوسائط تنزيل EULA بنجاح هذه المرة.
الإدخالات ذات الصلة في ملف setupact.log :
2017-11-08 14:17:22 ، معلومات MOUPG Eula: الحصول على EULA للغة: [en-us] 2017-11-08 14:17:22 ، معلومات MOUPG Eula: Eula File Url من المتجر على الإنترنت: [https: //wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22 ، معلومات MOUPG CreateDlpFile: المصدر = [https: // wscont. apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] ، الهدف = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14: 17:22 ، معلومات MOUPG ConnectToSourceUrl: المنفذ: [443] ، آمن -> [TRUE] 2017-11-08 14:17:22 ، معلومات MOUPG ConnectToSourceUrl: IE تحدد الاكتشاف التلقائي. 2017-11-08 14:17:22 ، معلومات MOUPG ConnectToSourceUrl: محاولة الكشف التلقائي ... 2017-11-08 14:17:22 ، تحذير MOUPG ConnectToSourceUrl: تعذر استرداد معلومات الوكيل لعنوان URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24 ، معلومات MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [200] 2017-11-08 14:17:24، Info MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443]، Secure -> [TRUE] 2017 -11-08 14:17:24 ، معلومات MOUPG ConnectToSourceUrl: الطلب -> [النطاق: بايت = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24 ، معلومات MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [206] 2017- 11-08 14:17:26 ، معلومات MOUPG Eula: مسار ملف Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26 ، Info MOUPG Eula: إدخال طريقة تنفيذ الاستجابة 2017-11-08 14:17:26 ، معلومات MOUPG CInstallUI :: ShowPage: تم النشر MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2017-11-08 14:17:26 ، Info MOUPG CInstallUI :: CInstallUIMessageWindow :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14 : 17: 26 ، معلومات MOUPG CInstallUI :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14:18:22 ، Info MOUPG CInstallUI :: ShowProgress: تم النشر MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2017-11-08 14:18:22 ، Info MOUPG CSetupResponseTemplate :: تنفيذ التالي: التالي نقر زر. 2017-11-08 14:18:22 ، معلومات MOUPG Eula: ترك الاستجابة تنفيذ الأسلوب
نظرًا لكون اتصال 3G / 4G بطيئًا هنا (وبيانات الجوال مكلفة) ، عند مقارنتها باتصال الإنترنت بالألياف الضوئية ، تحولت إلى اتصال الإنترنت الأصلي بعد عرض شاشة EULA.
لذا ، آمل أن تكون المشكلة مجرد لحظة وأن تقوم Microsoft (أو ربما مزودو خدمة الإنترنت) بإصلاح هذا الأمر في أقرب وقت ممكن. حتى ذلك الحين ، استخدم أحد هذه الخيارات:
- جرب مزود خدمة إنترنت مختلفًا. بعد الحصول على شاشة EULA ، يمكنك التبديل إلى اتصال الإنترنت الأصلي إذا لزم الأمر.
- استخدم أداة Update Assistant لترقية إصدار Windows 10 الخاص بك.
- قم بتغيير وكيل مستخدم المتصفح إلى iPad (Safari) أو الهاتف المحمول ، واحصل على رابط التنزيل المباشر لنظام التشغيل Windows 10 ISO. راجع المنشور الحصول على صور ISO الرسمية لـ Windows 10 باستخدام MCT أو التنزيل المباشر لمزيد من التفاصيل حول هذه الطريقة.
نأمل أن تساعدك الأساليب أعلاه على حل الخطأ 0x80072f76 - 0x20017 عند تشغيل أداة إنشاء الوسائط.
