عند محاولة تثبيت برنامج باستخدام حزمة إعداد Windows Installer (.msi) ، قد تواجه الخطأ 2738 أو 2739 وفشل الإعداد.
تحدث الأخطاء 2738 و 2739 إذا كان إعداد Windows Installer يستخدم الإجراءات المخصصة لـ Windows Script (.vbs أو .js) ، ولم يتم تسجيل أوقات تشغيل VBScript أو JScript في الكمبيوتر.
من صفحة رسائل خطأ Windows Installer على MSDN:
| الشفرة | وصف |
| 2738 | تعذر الوصول إلى وقت تشغيل VBScript للإجراء المخصص |
| 2739 | تعذر الوصول إلى وقت تشغيل JScript لإجراء مخصص |
الدقة
افتح موجه أوامر غير مقيد. للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق كافة البرامج ، ثم انقر فوق البرامج الملحقة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول .
قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط ENTER بعد كل سطر:
regsvr32 vbscript.dllregsvr32 jscript.dllيجب أن تشاهد إخراج DllRegisterServer في filename.dll بنجاح لكل أمر. في حالة ظهور الخطأ 0 × 80004005 ، فربما يكون السبب أنك تحاول تسجيل ملفات DLL من نافذة موجه الأوامر العادية (غير المرتفعة).
اكتب خروج لإغلاق نافذة موجه الأوامر.
راجع أيضًا: تسجيل DLLs مرتفعة باستخدام قائمة السياق
