عند محاولة إرسال صفحة ويب أو ارتباط بالبريد الإلكتروني عبر قائمة " ملف" - " إرسال " في Internet Explorer ، قد تكون الخيارات / الصفحة بالبريد الإلكتروني و " الارتباط بالبريد الإلكتروني" خافتة / غير نشطة. يحدث هذا إذا لم يتم تعيين عميل بريد افتراضي بشكل صحيح. استخدم الإرشادات أدناه لإعادة تعيين عميل البريد الافتراضي.
اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة.
1. افتح لوحة التحكم ، البرامج الافتراضية
2. انقر فوق تعيين الوصول إلى البرنامج وافتراضيات الكمبيوتر
3. انقر فوق مخصص ، وحدد عميل البريد الخاص بك (على سبيل المثال ، Microsoft Outlook )
(إذا تم تمكين التحكم في حساب المستخدم ، فستتم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد بعد اتباع الخطوة 2 أعلاه. عند ظهور المطالبة ، اكتب كلمة المرور الخاصة بك ، أو انقر فوق متابعة.)
4. انقر فوق " موافق"
ملاحظة: لا يتضمن Windows 7 والإصدارات الأحدث عميل بريد افتراضيًا. تحتاج إلى تثبيت عميل بريد مثل Windows Live Mail و Mozilla Thunderbird و Microsoft Outlook (ليس مجانيًا) بشكل منفصل لاستخدام ميزة الإرسال إلى البريد.
أنظر أيضا
خطأ "لا يوجد برنامج بريد إلكتروني مرتبط بتنفيذ الإجراء المطلوب" عند إرسال ملف إلى البريد
كيفية إرسال مرفقات الملفات إلى البريد الإلكتروني باستخدام تطبيق البريد ومستكشف الملفات في Windows 10؟