إصلاح - لا تعمل بيانات الجوال عبر الإنترنت.

يمكنك تشغيل البيانات ، والانتظار لبضع ثوان دون وجود علامة اتصال ، وتحاول مرة أخرى ولكن لا تزال غير متصل ثم تشعر بالإحباط. من المحتمل أن يكون عدم الاتصال بالإنترنت عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول بسبب ضعف قوة الإشارة ، أو عدم وجود إعدادات إنترنت صحيحة أو بعض المشاكل التقنية. هذه مشكلة شائعة بين الهواتف الذكية. ستجد بعض التطبيقات على متجر Play تدعي أنها تعمل على إصلاح مشكلة اتصال البيانات ، ولكنها بالطبع ليست ذات فائدة. لذلك ، أنا هنا مع بعض أفضل الحلول والحلول.

• تحقق مما إذا كان الآخرون قادرين على الوصول إلى الإنترنت

تحقق مما إذا كان الآخرون الذين يستخدمون بطاقة SIM الخاصة بمزودي الخدمة قادرين على الوصول إلى الإنترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون خطأ تقنيًا من جانب المشغلين يجب أن يهدأ في الوقت المناسب ، إذا كان ذلك يحدث لك فقط ، فابحث عن الإصلاحات أدناه.

• تحقق من إعدادات APN الخاصة بك

إعدادات APN هي ما تستخدمه بطاقة SIM لتسجيل الدخول إلى إشارة بيانات الجوال الخاصة بمزودي الخدمة. تأكد من أنها صحيحة تمامًا. اتصل بخدمة العملاء الخاصة بك لإعداد الإنترنت ، يمكن أن يكون إعداد APN تلقائيًا في شكل رسالة يجب عليك تثبيتها أو يجب عليك ضبطها يدويًا ثم إعادة تشغيل جهازك والاستفادة من الإنترنت.

• تحقق مما إذا كنت قد حددت SIM المناسبة للإنترنت

إذا كان لديك جهاز SIM مزدوج ، فعليك أولاً تحديد بطاقة SIM التي تستخدمها لغرض الإنترنت. ستجد هذا الخيار على الأرجح في خيار إدارة SIM ضمن الإعداد. تحقق بشكل صحيح من خيار SIM الصحيح ، وتأكد أيضًا من أن لديك إعدادات APN صحيحة لبطاقة SIM المقابلة.

• قم بتشغيل وضع الطيران

كل شيء صحيح ، وإعداد ، APN و SIM ولكن لا يزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت . ثم قم بتشغيل وضع الطيران على أنه يشبه المفتاح الصغير OFF لأنه سيعطل بطاقات SIM من الطاقة ، ثم بعد بضع ثوانٍ قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران. ما عليك سوى إبقاء البيانات متوقفة حتى يصبح الهاتف في وضع الطيران. هذه هي واحدة من أفضل الطرق السهلة لاستعادة الوصول إلى الإنترنت.

• أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله

إذا لم يتبق خيار آخر ، فما عليك سوى إيقاف تشغيل جهازك وإيقاف تشغيله لمدة دقيقة وإعادة تشغيل جهازك. هذا ينبغي حل المشكلة.

• تبديل بطاقات SIM

وفي السيناريو المتطرف ، إذا لم يكن لديك أي خيار آخر ، فقم بإيقاف تشغيل هاتفك ، ثم قم بإزالة بطاقات SIM وأعد إدخال بطاقة SIM في فتحة أخرى أو قم بالتبديل بين فتحات SIM لأجهزة SIM المزدوجة. يمكنك أيضًا إدخال بطاقة SIM في جهاز آخر والتحقق من خدمة بيانات الإنترنت.

الخلاصة: في النهاية إذا لم يكن متصلاً استمر في المحاولة لبضعة أيام ، قم بتحديث البرنامج أو اعرضه لمركز الخدمة. آمل أن تكون قد أصلحت المشكلة. يُرجى التعليق أدناه للحصول على مزيد من المساعدة.