اليوم ، أثناء الوصول إلى البريد الوارد في Gmail ، لقد علقت مع خطأ إعلام واحد يفيد بأن ملفات تعريف الارتباط تتطلب التمكين. أخذت لقطة شاشة الخطأ وقمت بنسخ النص أيضًا.
في البداية ، اعتقدت أنه تم اختراق حسابي في Gmail. يبدو أن خطأ الإعلام هو نمط الخط القديم وتصميمه. بعد التحقق عبر الإنترنت ، تم العثور على الإخطار ليكون حقيقي من بريد Google. إليك رسالة الخطأ التي تلقيتها من عنوان URL https://mail.google.com/mail/u/0/؟view=nocookies :
متطلبات المتصفح: ملفات تعريف الارتباط
يتطلب بريد Google.com تمكين ملفات تعريف الارتباط
يبدو أن ملفات تعريف الارتباط معطلة في متصفحك. يتطلب Gmail تمكين ملفات تعريف الارتباط حتى تعمل.
لاستخدام Gmail ، قم بتمكين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير تفضيلات المتصفح أو خياراته. إذا كان لديك مدير ملفات تعريف ارتباط تابع لجهة خارجية ، فسيتعين عليك تهيئته للسماح بملفات تعريف الارتباط من Gmail.
بعد تمكين ملفات تعريف الارتباط ، حاول مرة أخرى.
لقد فضلت بشكل عام استخدام متصفح Chrome الذي يعتبر أحد أفضل المتصفحات. لقد تحققت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome ، وتم تمكينها بشكل افتراضي. إليك الخطوات.
كيفية تغيير إعداد ملفات تعريف الارتباط في Chrome:
- افتح متصفح كروم.
- اكتب وأدخل ، chrome: // settings / content / cookies في شريط العناوين.
- قم بتمكين أو تعطيل خيار "السماح للمواقع بحفظ بيانات ملفات تعريف الارتباط وقراءتها".
إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome
بحثت لاحقًا عن ملف تعريف ارتباط mail.google.com من القائمة وحذفه من المتصفح وأعد فتح المتصفح.
حذف ملف تعريف الارتباط mail.google.com
بعد حذف ملف تعريف الارتباط من المتصفح ، دخلت إلى gmail.com ثم طلبت تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بي (حيث يتم حذف معلومات ملف تعريف الارتباط). لقد أدخلت بيانات الاعتماد الخاصة بي وقمت بنجاح بتسجيل الدخول إلى Gmail. أعتقد أن هناك مشكلة في تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط أو القراءة من المتصفح والتي تسببت في حدوث الخطأ. ومع ذلك ، بمجرد حذف ملف تعريف الارتباط القديم ، تمكنت بنجاح من تسجيل الدخول دون إشعار.
آمل أن يكون المنشور مفيدًا. قم بالتعليق أدناه للحصول على أي مساعدة أو دعم.