عند فتح معلومات الأداء والأدوات - صفحة فهرس تجربة Windows والنقر فوق الارتباط عرض الأداء التفصيلي ومعلومات النظام وطباعتها ، فقد يحدث أحد الأعراض التالية ولا يتم عرض الصفحة المقصودة بشكل صحيح:
العرَض 1: لا يحدث شيء
العرَض 2: حدث الخطأ "تعذر عرض صفحة التفاصيل"
العرَض 3: يتم فتح المفكرة مع بعض تعليمات HTML البرمجية
الدقة
يؤدي النقر على رابط عرض وطباعة الأداء التفصيلي ومعلومات النظام إلى تشغيل ملف HTA الذي يجب أن يعرض صفحة "مزيد من التفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بي". ولكن تحدث الأعراض المذكورة أعلاه إذا تم حظر تشغيل ملف HTA ، وهو ممكن بسبب أداة مكافحة البرامج الضارة أو أداة حظر HTA / Script المثبتة في النظام. تمنع بعض مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية تنفيذ ملفات HTA من خلال ربطها عمداً بالمفكرة ، بدلاً من MSHTA.EXE.
لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل حواجز HTA إذا كانت مثبتة في النظام أو أعد التكوين وفقًا لذلك. في معظم الحالات التي رأيناها ، كان هذا يتعلق بارتباط HTA غير صحيح. قم بتنزيل hta_fix_w7.zip unzip وقم بتشغيل ملف REG المناسب لإصدار Windows 7. (قم بتشغيل إصلاح x86 لنظام التشغيل Windows 7 32 بت ، وقم بتشغيل إصلاح x64 لنظام التشغيل Windows 7 64 بت.)
